Canvis i devolucions

Les nostres talles són limitades. Si desitges un canvi de model o de talla, primer hauràs de realitzar la devolució de la teva comanda i després realitzar una nova comanda .

Totes les devolucions són gratuïtes. Si tornes la teva comanda des de fora de la Unió Europea, Pons Quintana es fa càrrec dels impostos i/o aranzels de la importació.

Si vols fer la devolució de la teva comanda, pots fer-ho aquí . Si us plau, ajuda'ns indicant el motiu de la teva devolució. El reemborsament de la teva comanda es realitzarà en el mateix mètode de pagament que vas utilitzar en realitzar la teva compra un cop la rebem a les nostres instal·lacions i revisem que la comanda estigui en perfecte estat. També pots sol·licitar un val sense venciment per utilitzar-lo a la teva propera compra. El temps aproximat per al reemborsament pot variar entre 3 i 5 dies hàbils en funció del banc.