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1. Elige la Colección  -Otoño Invierno, Primavera Verano, Outlet- y la categoría (zapatos, botines, botas, sandalias…)

2. Visualiza el artículo/s que te interesa. Clicando en él, podrás ver el detalle del producto y las tallas disponibles. Tienes un filtro de tallas para ver solo los modelos que están disponibles en tu talla.

3. Elige tú artículo/s y añádelo a la cesta. A continuación puedes elegir continuar comprando o confirmar pedido.

4. Para tramitar tu pedido, si no estás registrada, deberás proporcionar tus datos para crear una cuenta. *Mediante el registro consigues acumular euros de descuento para tu próxima compra con el Programa de Fidelidad.

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Los gastos de envío y devoluciones son gratuitos a todo el mundo. En caso de existir costes de aduanas y/o aranceles en el país de destino, estos correrán a cargo de Pons Quintana.

El plazo de entrega en España es de 24 a 72 horas laborales. Los pedidos fuera de España tardan entre 3 y 7 días laborales.

El plazo para la devolución es de 30 días laborables desde la recepción del pedido en tu dirección. Las devoluciones son gratuitas.

Encontrará todos los detalles en el apartado de Cambios y Devoluciones.

Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en el apartado de Mi Cuenta. Proporciona tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un email con tu nueva contraseña. Puedes cambiar tu nueva contraseña una vez hayas accedido desde el apartado de Mi Cuenta > Información Personal.

Sí. Todos tus datos se transmiten de forma encriptada según el certificado SSL. Para el pago con tarjetas de crédito y débito es necesario introducir el CVV (Card Verification Value), el código de 3 dígitos que se encuentra en la parte trasera de la tarjeta y que se utiliza como medida de seguridad en las transacciones de comercio electrónico.

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